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养老护理员的职业守则

日期:2016-03-11 / 人气:/作者:四川君安康

养老护理员的职业守则是养老护理员必须遵守的职业准则和行为规范,养老护理员国家职业标准对此用了三句话来表述:
 
尊老敬老,以人为本。
服务第一,爱岗敬业。
遵章守法,自律奉献。
 
这三句话是对养老护理员基本素质的高度概括。要做到这三句话,不是一件容易的事情,它要求养老护理员必须认真做到以下几点:
 
首先,要认识到养老护理工作是一项高尚的事业,养老护理员肩负着养护老人的社会重任,热爱养老护理岗位,认真负责地履行自己的职责。
 
社会和老人的亲属既然把老人托付给自己,也就把信任和责任给了自己,养老护理员一定要像子女照顾父母一样地对待自己护理的老人,让老人享受到优质服务,让社会和老人的亲属放心。
 
养老护理是涉及多方面知识的工作。养老护理员不仅要了解老人的心理和生理特点,掌握相应的护理技能,还要学习老年人常见疾病、老年人营养需求,以及有 关老年人权益保护的法律、法规等多方面知识。养老护理员必须勤于学习,不断充实养老护理知识,提高护理技能,才能做好工作。
 
仪态端庄,文明礼貌,时时保持良好形象。养老护理员衣着要整洁大方,化妆淡雅朴素。有统一着装规定的,要穿工作服。同时,要注意个人卫生,定时洗澡更衣。
 
养老护理员行为举止要文明,平时与老人见面和对老人进行护理时,说话要温存,用语要礼貌。对老人在称呼上要体现出对老人的尊重,可根据不同情况,称呼 大叔、大婶、大爷、大娘等,也可按职称、职务来称呼,如张老师、王教授、马经理、李科长等,切不可用“这个老头”、“那个老太太”一类的称呼。
 
养老护理员一定要实心实意地对待老人,无论老人什么时候需要帮助,都能在第一时间给老人送去温暖。回答老人提出的要求要诚恳,不可虚与应付。遇到有的 老人因为身体不舒服、家中有事,或者因为其它原因,一时心情不好,或者家属对自己的工作有误解,产生矛盾,更要严格要求自己,对老人尤其要多加体谅,耐心解释。

编辑:四川君安康